Возврат
Обмен и возврат
Покупатель интернет-магазина может вернуть приобретенный товар без указания причин в течение 7 дней со дня фактического получения заказа, не считая дня его покупки от продавца или лиц, представляющих продавца. Для возврата товара Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца
Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа ПРИ ПРИЁМКЕ товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки!
Доставка товара, подлежащего возврату осуществляется за счёт продавца
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Для согласования условий возврата необходимо позвонить на горячую линию нашего магазина по телефону +7(343)389 98 98 или сообщить на почту. После этого заполнить заявление, которое вам предоставят сотрудники магазина при самостоятельном возврате товара или водитель, забирающий товар на склад.Не забудьте аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте)
Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств необходимо написать еще одно заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 3 рабочих дней наличным или безналичным расчетами. Скорость возврата безналичного платежа зависит от банка.
Возврат товаров из разделов «Распродажа» и «Уценка»
Раздел «Распродажа» представляет собой категорию товаров со значительными скидками. Причем, подраздел «Уценка» представляет собой категорию товаров с незначительными дефектами, о которых покупатель заблаговременно предупреждается продавцом (в том числе, наименованием товара), и которые служат основанием для снижения стоимости товаров. При получении заведомо уцененного товара Покупатель при приемке подтверждает своей подписью в Акте приемки Товара с кодом «РАСП», что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара из раздела «Распродажа» и «Уценка»
Товары, представленные в разделе «Распродажа/Уценка» обмену или возврату не подлежат.
Гарантия на уценённые товары не распространяется
Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке: